SKLEPBIEGOWY.com to coś więcej niż sklep. Oprócz szerokiego asortymentu, szklep oferuje także kompleksową obsługę klienta. W jej skład wchodzą takie komponenty jak: Realizacja zamówienia w 24 godziny, darmowa dostawa na kwotę powyżej 200 zł, zwrot zamówień oraz dostawa za pomocą paczkomatów oraz kuriera. Zawsze można uzyskać informację odnośnie realizacji zamówienia. Ze sklepem można komunikować się za pomocą maila, telefonu oraz za pośrednictwem usługi Live Chat.